vignette_-communique_-_bleue_36

Communiqué de lancement de la consultation publique Sur les services administratifs destinés aux citoyens et entreprises

Share on FacebookEmail this to someonePrint this page

Dans le cadre de la concrétisation de l’approche participative dans le processus de réforme et de modernisation de l’action publique, objet du décret gouvernemental n°2020-605 relatif à la révision des procédures administratives exigées pour les usagers de l’administration, une consultation publique est lancée sur les procédures et services administratifs. Cette consultation devra permettre aux citoyens et entreprises économiques de signaler les difficultés rencontrées dans leur relation avec l’administration et de proposer de nouvelles idées et mesures afin d’améliorer la qualité et l’efficacité des services publics et de les adapter au mieux à leurs besoins et attentes. Le projet de simplification des procédures administratives consiste à mettre en place un processus global pour la révision des dites procédures orientées citoyens et entreprises économiques selon une méthodologie unifiée et ce, en vue de faciliter l’accès aux prestations administratives, d’améliorer la relation entre l’administration et les usagers et d’améliorer l’environnement des affaires et stimuler les investissements.

La consultation publique démarre le 1er juin au Ministère de l’Economie et de la Planification et s’étalera jusqu’au 30 juin 2022, couvrant environ 30 procédures inventoriées par les groupes de travail créés au sein du ministère de l’économie et de la planification. La participation à la consultation en ligne est possible à travers le lien suivant :

la consultation en ligne

Le questionnaire comprend quatre thèmes principaux comme suit : – Premier axe : Facilité de la procédure en termes de disponibilité des données nécessaires, la facilité de constitution du dossier, les conditions exigées…